Instem générales Instem relatives aux licences, aux ventes et aux services
Les documents ci-joints et accessibles via les liens ci-dessous contiennent les conditions générales relatives à certains logiciels, services SaaS, produits et autres services proposés parInstem Limited ou par une ou plusieurs de ses sociétés affiliées ou filiales (Instem). L'accord global relatif à ces logiciels, offres, produits ou services, selon le cas, comprend leContrat-cadre, le Document de transaction sous-jacent (tel que défini dans le Contrat-cadre) etl'Anexe relative aux services de maintenance,l'Anexe relative aux services professionnels oul'Anexe relative au traitement des données applicable, en fonction du logiciel, de l'offre, du produit ou du service particulier que vous acquérez sous licence ou achetez auprèsInstem.
En particulier, leContrat-cadres'applique (1) à tout accès par abonnement à des logiciels (y compris des logiciels tiers) fournis sous forme de service hébergé ; (2) à l'octroi de licences pour tout logiciel sur site (y compris lorsqueInstem hébergeInstem vos licences préexistantes, le cas échéant) ; (3) les services de maintenance et les services professionnels (tels que décrits dans le Contrat-cadre) ; et (4) toute vente de biens matériels.
De plus :
- Dans la mesure où vous faites appel àInstem pour des services de maintenance, ces services sont régis par le document de transaction applicable, le contrat-cadre etl'avenant relatifaux services de maintenance. Toutefois, dans la mesure où vous concluez un contrat avec d-Wise pour des services de maintenance, l'avenant relatif aux services de maintenance ne s'applique pas et ces services seront régis par le document de transaction applicable.
- Si vous bénéficiez de services professionnels fournis parInstem, ces services sont régis par le document de transaction applicable, le contrat-cadre etl'avenant relatifaux services professionnels.
- Si l'une des offresInstem(telles que définies dans le contrat-cadre) est soumise au RGPD ou aux lois sur la protection des données,l'avenant relatif au traitement des donnéess'applique.
Pour mieux comprendre comment conclure un contrat avecInstem, veuillez consulter la liste d'exemples suivante :
| Logiciel, produit ou service | Document de transaction | Contrat-cadre | Avenant aux services de maintenance | Avenant relatif aux services professionnels | Avenant relatif au traitement des données |
| Services hébergés par abonnement | X | X | X | le cas échéant | |
| Services professionnels | X | X | X | le cas échéant | |
| Logiciel sur site | X | X | X | le cas échéant |
